VOLUNTAE, expert des métiers support en cabinet ou en entreprise, recrute pour une entreprise de recouvrement de créance, traitant les impayés de toute nature et de tout montant, en France et dans tous les pays du monde. Elle est aujourd'hui composée d'une vingtaine de collaborateurs et existe depuis plus de 25 ans.

Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un Assistant administratif H/F.

Les Missions de ce poste :

Rattaché(e) au service de gestion administratif, vous interviendrez sur des missions administratives variées en lien avec l’activité de recouvrement de créances :

• Gestion des appels entrants et orientation des interlocuteurs

• Ouverture et suivi administratif des dossiers clients

• Mise à jour et contrôle des données dans les outils internes

• Gestion documentaire et classement des pièces administratives (GED)

• Participation à l’utilisation et au suivi des outils d’IA dédiés à la gestion des dossiers

• Saisie, traitement et suivi des informations sur Excel et le Pack Office

• Rédaction de courriers et de mails professionnels

• Suivi des tableaux de bord administratifs et reporting d’activité

• Interface avec les équipes internes afin d’assurer le bon suivi des dossiers

• Participation à l’amélioration des process administratifs du pôle

Informations de ce poste :

Poste en CDI

Base horaire : 39H

Poste basé à Vanves - Vanves - Malakoff (ligne N)

Poste en présentiel

Salaire : 25K€ brut fixe annuel sur 12 mois selon profil et expérience avec primes mensuelles.

Profil recherché :

• Très bonne maîtrise d’Excel et du Pack Office

• Ouverture et intégration des dossiers sur le CRM

• Excellentes qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable

• Organisation, rigueur et sens des priorités

• Bon relationnel téléphonique

• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

• Appétence pour les outils digitaux et l’IA

Vous avez des capacités d’organisation, autonomie, rigueur extrême et discrétion. Vous souhaitez vous investir sur le long terme dans une structure à taille humaine ? Alors ce poste est fait pour vous !

« Voluntae, votre réussite est notre volonté »

Référence de l’annonce : CPA2