VOLUNTAE, expert des métiers comptable et financier en cabinet ou en entreprise, recrute pour un cabinet indépendant de gestion locative résidentielle de biens neufs ou récents, à taille humaine et en croissance.

Nous recherchons un un(e) Assistant(e) en Gestion Locative,

Vos missions:

Au sein d’une équipe de 5 personnes, Vous assisterez le gestionnaire locatif dans la préparation des courriers courants avec pour missions principales le suivi administratif des sinistres, ainsi que la gestion quotidienne des demandes des locataires et propriétaires.

Vous serez chargé(e) de la gestion des appels, des messages, des mails et des courriers aux locataires, propriétaires. Vous assurerez également le suivi des interventions fournisseurs .

Vous gérerez également les dossiers d'assurances, les devis, les sinistres, les contentieux d'un point de vue administratif ainsi que les demandes courantes.

Vous assisterez le gestionnaire locatif dans la préparation des courriers courants (assurances, préavis, relances, notifications). Vous prendrez en charge le process préavis/relocations : transmission au prestataire, délégation de mandat, vérification/commande des diagnostics si nécessaire, et coordination des étapes administratives.

1. Suivi administratif des sinistres (≈ 80 % du temps)

• Déclarations auprès des assurances (dommages ouvrage, multirisque, promoteur, etc.)
• Suivi des experts, syndics et prestataires techniques
• Coordination des devis, suivi des ordres de service et interventions
• Relances, tenue rigoureuse des dossiers

2. Gestion des demandes locataires et propriétaires

• Réponse aux mails et appels (réactivité)
• Traitement des incidents courants (problèmes de voisinage, pertes de clés, fuites, pannes, etc.)
• Explication des charges, réparations...

3. Appui administratif

• Transmission des documents nécessaires à la réalisation de la location (diagnostics notamment DPE, suivi dossier permis de louer..)
• Transmission des informations aux propriétaires

• Traitement du courrier, numérisation, commandes de fournitures

Profil recherché :

• Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire en tant qu'assistant(e)  de gestion locative ou en assistanat immobilier;
• Vous êtes parfaitement à l’aise avec le suivi administratif des sinistres (infiltrations, dégâts des eaux, sinistres complexes…)
• La maîtrise des outils bureautiques est indispensable.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication et de l’écoute, votre rigueur, votre organisation et votre réactivité,
• Vous avez un excellent relationnel, un esprit de synthèse, un vrai sens du service et la volonté de bien faire.
• Vous êtes autonome dans la gestion de vos priorités et des suivis dans le temps

Conditions & rémunération:

• Type de contrat : CDI – Temps plein 35h (9h-13h / 14h-17h)
• Télétravail : NON, exclusivement en présentiel
• Localisation : Vincennes (94300) (metro Chateau de Vincennes, ligne 1, ou RER A
• Avantages :
  • Tickets restaurant (valeur faciale 9 €/jour
• Rémunération : 35 à 40 K€ brut annuel, selon profil et expérience

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