VOLUNTAE, expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour une société à taille humaine dans le secteur de l’industrie.

Nous recherchons un Assistant SAV H/F.

Les missions de votre poste :

En tant qu’assistant(e) SAV, vos missions principales seront les suivantes :

SAV

• Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants du service SAV

• Echange clients par téléphone / mail et suivi

• Saisie des bons d’interventions puis facturation/suivi

• Relance clients (devis, impayés…)

• Réalisation de devis : dépannage, petits travaux, pièces détachées….

• Commandes auprès des fournisseurs et suivi

• Gestion des planning SAV : intervention des techniciens sur site (dépannage/maintenance)

• Préparation de tableau de suivi d’activité SAV et maintenance

Administratif

• Aide sur des missions RH (suivi des heures, visites médicales….)

• Gestion et suivi de la flotte automobile

• Appels d’offres

• Communication (site web, réseaux sociaux….)

Informations sur ce poste :

Poste en CDI- 39h

Statut non cadre

Localisé à Champigny-sur-Marne (94)

Le Salaire : 30-32 K€ brut fixe annuel selon profil et expérience

Votre profil :

Vous disposez d’une formation BAC+2 minimum de type BTS/DUT et vous avez une première expérience en tant qu’assistant(e) SAV.

En tant qu’assistant(e) SAV , vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e), force de propositions.

« Voluntae, votre réussite est notre volonté »

Référence de l’offre : VA1